Busca por termos de uso

150 artigos encontrados

  • Termos de Uso Perfect Pay

    TERMOS DE USO Atualizado em 25 de maio de 2026. Perfect Pay Tecnologia, Serviços e Intermediações Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 28.059.320/0001-36, com sede na

  • Mais de uma pessoa pode acessar meu curso?

    Ao adquirir um curso ou qualquer infoproduto semelhante na Perfect Pay, o(a) comprador(a) concorda integralmente com os termos de uso da plataforma. Assim, após a confirmação do pagamento, os dados

  • Quais os bancos aceitos no cadastro pela plataforma da Perfect Pay?

    Conforme os Termos de Uso da plataforma, por medidas administrativas e de segurança, aceitamos apenas cadastros vinculados a bancos liquidantes, ou seja, instituições financeiras que estão

  • é a responsabilidade da Perfect Pay em relação a reembolsos e devoluções?

    A Perfect Pay atua exclusivamente como uma plataforma de processamento de pagamentos (cartão de crédito, PIX e boleto bancário). Não somos fornecedores dos produtos ou serviços ofertados, nem

  • Não consigo acessar o curso que comprei

    Se você chegou até aqui, é porque está mais próximo da solução do seu problema de acesso à plataforma Perfect Pay do que imagina. Na correria do dia a dia, acabamos realizando tantas tarefas que

  • REGULAMENTO “PERFECT PAY + VALE BONUS”

    O presente regulamento (“Regulamento”) é aplicável aos clientes pessoas físicas, consumidores finais (“Comprador”), dos Usuários/Afiliados e Produtores (“Clientes) que utilizam a prestação de

  • Política de Privacidade

    Atualizada em, 03 de maio, 2024. Política de Privacidade A Política de Privacidade foi elaborada com o intuito de deixar os usuários cientes sobre a forma que seus dados são coletados, armazenados,

  • Como são calculadas as comissões na Perfect Pay?

    Sempre que uma venda é realizada com sucesso na plataforma, três partes podem receber comissões: Produtor Afiliado Perfect Pay (como plataforma intermediadora) 📉 Cálculo das comissões As comissões

  • Perguntas Frequentes de Produtores

    Aqui você encontra as perguntas mais frequentes enviadas por produtores, com respostas claras e detalhadas para facilitar sua gestão na plataforma. 1️⃣ O que acontece quando um Produtor altera o

  • Funil de E-mail GPT

    ❓ O que é o Funil de E-mail GPT? É uma funcionalidade que permite criar sequências automáticas de e-mails para recuperação de pagamentos não finalizados, com textos gerados por IA e configuração

  • Tutorial de Configuração de Domínios na PerfectPay

    Tutorial de Configuração de Domínios na PerfectPay 1. Acesse o menu de Domínios No menu lateral, clique em **Ferramentas > Domínios** para acessar a área de gerenciamento de domínios. 2. Tela inicial

  • Como gerar um link de cupom na Perfect Pay

    Oferecer cupons de desconto é uma ótima forma de aumentar suas conversões. 👣 Passo a passo para criar um cupom: 1️⃣ Acesse sua conta na Perfect Pay 👉 Vá em Produtos > Meus Produtos 2️⃣ Clique em

  • Como visualizar o carrinho de abandono de venda ?

    Na Perfect Pay, o recurso “Abandonos de Vendas” permite que você visualize todas as tentativas de compra não finalizadas. Com ele, é possível analisar dados estratégicos e até recuperar a venda

  • Duplicidade de Pagamento

    Caso ocorra duplicidade de pagamento será necessário entrar em contato com nossa equipe de suporte utilizando o assunto "Duplicidade de Pagamento Perfect Pay"

  • Prazo de saques

    💰 Produtor e afiliados conseguem consultar e solicitar seu saque, logo no primeiro Painel de sua conta, conforme exemplo abaixo: 🔹 Após colocar o valor e clicar em solicitar, aparecerá uma

  • Token de Acesso

    Como Autenticar na API da Perfect Pay A Perfect Pay oferece 3 formas de gerar tokens de acesso à sua API, permitindo integração segura e prática com suas aplicações. 🟠 1. Autenticação via Login e

  • Quais tipos de formas de pagamento posso escolher para meu produto?

    Você pode escolher diferentes métodos de pagamento ao configurar seu produto. Confira abaixo os principais disponíveis: 🧾 1. Boleto Bancário Permite que o cliente pague à vista por meio de um

  • Quais são as regras de atribuição de comissão da Perfect Pay?

    Quando mais de um afiliado indica o mesmo cliente, as regras de atribuição definem quem recebe a comissão pela venda. Na Perfect Pay, o produtor pode escolher entre duas regras principais: As regras

  • Quanto tempo demora para o meu cadastro ser aprovado na plataforma?

    Após a conclusão do seu cadastro e o salvamento dos dados inseridos, nossa equipe dará início a uma análise minuciosa, com o objetivo de garantir a precisão das informações e a conformidade com os

  • Glossário da Perfect Pay

    Aqui você vai encontrar a definição de alguns dos termos mais utilizados atualmente pelos produtores e afiliados da Perfect Pay. 🔗 Afiliado Um afiliado é quem divulga produtos de terceiros em troca

  • Conhecendo a API da Perfect Pay

    A API da PerfectPay foi criada para facilitar a integração entre suas aplicações e os dados da plataforma. Ideal para Produtores e Afiliados que desejam automatizar processos e acessar informações

  • Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro da Perfect Pay, o que fazer?

    📩 Quando realiza o cadastro, você recebe em até 10 minutos o nosso e-mail de confirmação. ⏱️ Se esse prazo expirou, siga estes passos: Verifique a caixa de spam, lixo eletrônico ou abas como

  • Como realizar cancelamento e reembolso de uma venda via PIX ou cartão de crédito ?

    Cancelamento de Compra Única O consumidor pode solicitar o cancelamento da compra dentro do prazo de garantia, que é definido pelo Produtor(a) no momento da configuração do produto. A plataforma

  • Como realizar o reembolso para o consumidor de uma venda realizada por cartão de crédito ?

    É possível solicitar o cancelamento da compra quando ela se encontra dentro do prazo de garantia. Para vendas com pagamento via cartão de crédito ou Pix, você Produtor poderá realizar o estorno

  • Como alterar informações de um produto?

    Se você precisa ajustar algum dado do seu produto, siga este passo a passo: 1️⃣ Acesse seu painel e vá até a aba “Meus Produtos”. 2️⃣ 🔍 Selecione o produto que deseja alterar. ⚙️ Clique em

  • O que são Links de Divulgação?

  • Atualização de Dados Pessoais na Perfect Pay

    Para proceder com a alteração dos seus dados pessoais, siga os passos abaixo com atenção: 📌 Importante: Alguns dados não ficam disponíveis para edição, mas é possível alterar informações como: Nome

  • Como configurar o meu Programa de Afiliados?

    Para que seu produto apareça na Loja da Perfect Pay e possa ser promovido por afiliados, é necessário configurar seu Programa de Afiliados. Passo a passo para ativar ou desativar afiliados: 1️⃣

  • Auto recomendação de E-mails na Perfect Pay

    Você sabia que cerca de 2% dos clientes erram no preenchimento dos e-mails? Na Perfect Pay preenchemos até corrigirmos os erros comuns de e-mails. Assim, quando o cliente aperta a primeira letra após

  • Como solicitar troca de conta bancária padrão?

    Caso já possua uma conta cadastra, mas deseja inserir uma nova segue o processo de adicionar conta bancária 🧭 Passo a passo para solicitar a troca Acesse sua conta na Perfect Pay:🔗

  • É possível o parcelamento no cartão de crédito?

    Sim. Porém, fica a critério do vendedor do produto definir a quantidade de parcelamento que será permitido. Para as compras parceladas podem haver juros e encargos. Assim, ao escolher a quantidade de

  • Como criar Link de Checkout na Perfect Pay?

    Para ter acesso ao link do checkout na Perfect Pay, você precisa criar um plano. 1- Acesse sua conta na Perfect Pay, vá em Meus Produtos no produto desejado e clica em Planos. 2- Agora clique em

  • O que é a pontuação de um produto?

    A pontuação de um produto na loja da Perfect Pay tem como objetivo indicar, de forma simbólica, o desempenho atual do produto no mercado. 💡 Essa pontuação funciona como um termômetro 📊 para que

  • Onde encontrar as mídias de divulgação do produto?

    📌 O que são as Mídias de Divulgação? São materiais fornecidos pelo produtor, como imagens, vídeos e modelos de e-mails, criados para ajudar os afiliados a promover o produto de forma mais

  • Como excluir minha afiliação de um produto ?

    Se você não deseja mais estar afiliado(a) a um determinado produto na Perfect Pay, é importante saber que a exclusão da afiliação não pode ser feita diretamente por nossa equipe. 📌 Isso ocorre

  • Tudo sobre configuração de planos na Perfect Pay.

    Na Perfect Pay, você poderá editar ou criar novos planos a qualquer momento, sem interromper as suas vendas. Para localizar a seção “Planos”, acesse o menu “Produtos” na lateral esquerda e clique no

  • Consigo adquirir um produto utilizando duas formas de pagamento?

    Nosso checkout ainda não tem a opção de duas formas de pagamento. Para realizar sua compra pode escolher as seguintes opções de pagamento: Pix (à vista) Boleto Bancário (à vista) Cartão de crédito

  • Acabei de comprar um produto físico. Quando vou recebê-lo?

    No ato da compra, ao escolher a forma de envio, aparece pra você o prazo para entrega do produto. Após aprovação da compra, você receberá um e-mail de confirmação e o contato do suporte. Seu produto

  • Como funciona o serviço de assinatura na Perfect Pay?

    Quem é Produtor(a) da Perfect Pay pode criar um produto digital em formato de assinatura. Essa modalidade permite a cobrança recorrente, que pode ser semanal, mensal, bimestral, trimestral, semestral

  • Tudo sobre os links de divulgação na Perfect Pay

    Os Links de Divulgação são links gerados pela Perfect Pay, que permitem que os Produtores e Afiliados divulguem os produtos disponíveis na plataforma, sendo atribuída automaticamente a comissão

  • Como realizar estorno de venda feita via boleto ?

    Se você é Produtor(a) ou possui um acesso com permissão liberada, pode realizar o estorno de uma venda paga via boleto diretamente pelo seu painel na plataforma. Passo a passo para realizar o

  • Como gerenciar as solicitações de afiliação em meus produtos?

    Seus produtos estão recebendo solicitações de afiliação? Veja abaixo como gerenciar de forma prática e segura todos os pedidos dos afiliados interessados! Passo a passo para visualizar e gerenciar as

  • Como funciona o cancelamento e reembolso de uma assinatura?

    🧾 O que é um produto de assinatura? Um produto de assinatura é um serviço com cobrança recorrente, ou seja, você será cobrado periodicamente (mensal, anual, etc.) via: 💳 Cartão de crédito, PIX ou

  • Como gerenciar o relatório de abandonos na Perfect Pay?

    Os abandonos de carrinho são uma das maiores dores de cabeça para quem vende online. Pensando nisso, a Perfect Pay oferece um relatório de abandonos que te ajuda a entender o comportamento dos seus

  • Quais tipos de produtos posso vender na Perfect Pay?

    Na Perfect Pay, você pode comercializar diversos tipos de produtos, como: 📘 Produto Digital — eBook, vídeo, webinário, curso online, site de membros etc. 📦 Produto Físico — itens com entrega. 🎟️

  • Como encerrar minhas vendas e desabilitar a página de Checkout?

    Se por qualquer motivo você deseja encerrar temporariamente ou desabilitar a venda de um produto, é possível fazer isso com apenas alguns cliques. Essa ação impede que novos clientes finalizem

  • Como configurar a minha Página de Obrigado na Perfect Pay

    A Página de Obrigado é uma ótima ferramenta para reforçar sua marca, orientar o cliente após a compra e até mesmo aumentar sua taxa de conversão com novas ofertas. 🔧 Passo a passo: 🛒 Clique no seu

  • Como localizar o link de divulgação do meu produto ?

    🔗 Como localizar o link de divulgação do meu produto? Você pode encontrar seu link de divulgação de forma simples e rápida diretamente na sua conta Perfect Pay. Veja o passo a passo: ✅ Passo a passo

  • Como visualizar meus dados de conta no APP da Payoneer?

    Para que sua conta bancária seja validada corretamente na Perfect Pay, é essencial que os dados estejam exatamente iguais aos da sua conta na Payoneer, especialmente o e-mail do titular. Siga o passo

  • Não tenho cartão de crédito. Posso parcelar a compra via boleto?

    Não, pagamento via boleto é apenas à vista Para realizar sua compra pode escolher as opções de pagamento disponíveis no checkout PIX ( à vista) Boleto Bancário ( à vista) Cartão de crédito ( em até