Como visualizar o carrinho de abandono de venda ?
Na Perfect Pay, o recurso “Abandonos de Vendas” permite que você visualize todas as tentativas de compra não finalizadas. Com ele, é possível analisar dados estratégicos e até recuperar a venda diretamente da plataforma.
🔍 O que é um abandono de venda?
Um abandono de venda ocorre quando um consumidor acessa o checkout, preenche os dados, mas não conclui o pagamento. Essas informações ficam armazenadas e acessíveis para análise e recuperação.
⚙️ Como acessar os abandonos de venda:
Acesse sua conta pelo link:
- 👉 Vendas > Abandonos No menu latera
3. Agora você pode visualizar a lista de vendas abandonadas com informações como:
- Nome do cliente
- Produto visualizado
- Data e horário do abandono
- E-mail e telefone (caso preenchidos)
🔁 Como recuperar uma venda abandonada:
- Na tela de abandonos, clique no botão “Abrir Checkout”.
O sistema abrirá novamente a página de pagamento com os dados do cliente já preenchidos.
Você pode copiar o link e enviar diretamente ao cliente, facilitando a retomada da compra.
💬 Precisa de ajuda?
Caso tenha dúvidas ou encontre qualquer dificuldade, clique aqui e fale com nosso suporte:
📩 Assunto: "Abandonos de carrinho"