Perguntas Frequentes de Produtores

Aqui você encontra as perguntas mais frequentes enviadas por produtores, com respostas claras e detalhadas para facilitar sua gestão na plataforma.

1️⃣ O que acontece quando um Produtor altera o preço ou a comissão de um produto depois de tê-lo publicado?

  • Ao alterar o preço ou a comissão de um produto já publicado, o novo valor fica aguardando por 3 dias para ser aplicado de fato.
  • Durante esse período, todos os afiliados que promovem esse produto são notificados por e-mail sobre a alteração.
  • Essa comunicação permite que os afiliados reavaliem suas campanhas e decidam se continuarão promovendo o produto com os novos valores.
  • Após os 3 dias, as alterações entram em vigor para todas as novas vendas.

2️⃣ O que acontece quando um Produtor exclui um produto?

  • Assim como nas alterações, a exclusão de um produto leva 3 dias para ser efetivada.
  • No momento da solicitação de exclusão, todos os afiliados são notificados por e-mail para que possam interromper campanhas e ajustar seus sites.
  • Após os 3 dias, o produto é removido da plataforma e os links de afiliados para este produto deixam de funcionar, ou seja, não geram mais comissões.

3️⃣ Posso editar os arquivos do meu produto depois de publicado?

  • Sim! Você pode editar e atualizar os arquivos do seu produto sempre que precisar, mesmo depois da publicação.

4️⃣ Quantos produtos posso publicar?

  • Não há limite para a quantidade de produtos que você pode publicar na Perfect Pay.
  • Você pode publicar quantos produtos quiser, sem custos adicionais.
  • Atenção: é obrigatório seguir os Termos de Serviço, que proíbem conteúdos pornográficos, piratas ou qualquer outro tipo de conteúdo ilícito ou proibido.

5️⃣ Qual o limite máximo de arquivos e tamanho para os produtos?

  • É possível fazer upload de até 100 arquivos por produto.
  • O tamanho total combinado de todos os arquivos não pode ultrapassar 250 MB.

6️⃣ Posso utilizar autoresponders nas minhas páginas de venda?

  • Sim! Você pode usar autoresponders em sua página de vendas para gerenciar e nutrir leads.

  • O que importa é que o botão de pagamento da Perfect Pay esteja corretamente instalado no seu site, para que o sistema consiga rastrear as indicações dos afiliados, mesmo que os visitantes venham do seu autoresponder.


7️⃣ Quais cuidados devo ter ao alterar preços, comissões ou excluir produtos?

  • Sempre planeje e comunique alterações para evitar surpresas aos afiliados.
  • Utilize os 3 dias de espera para ajustar estratégias de divulgação.

  • Mantenha seus afiliados informados para preservar parcerias e garantir a continuidade das vendas.


8️⃣ Onde posso encontrar mais informações ou ajuda?

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