Consigo alterar o endereço da entrega de uma venda?
É possível fazer a troca de endereço se estiver dentro dessas regras:
- Venda ainda não foi enviada para o sistema de notas fiscais integrado
- Produtor entrar no sistema e alterar manualmente o endereço no prazo de 1h da realização da venda.
Como realizar a alteração:
- Entre no https://app.perfectpay.com.br/
- Vá para Vendas » Relatório https://app.perfectpay.com.br/br/vendas/extrato
- Busque pela venda que deseja alterar o endereço, clique em detalhes
- Dentro da tela que abrirá, procure pelos dados do cliente, se ainda houver o botão editar você poderá alterar o endereço do cliente.
- No formulário que aparecer edite os dados necessários e clique em salvar
Atenção: Pode acontecer ao clicar em editar que somente o email possa ser alterado, isso acontece quando as regras faladas no início desse artigo já não valem mais.