Como excluir cadastro na Plataforma

O próprio cliente pode solicitar a exclusão do seu cadastro na plataforma. Antes de excluir a conta, é necessário que o cliente faça o saque de todo o saldo disponível.

Passo a passo para exclusão da conta:

1️⃣ Faça login na sua conta Perfect Pay.

2️⃣ Acesse o menu “Organização”.

3️⃣ Na aba “Perfil”, role até o final da página.

4️⃣ Clique no botão “Excluir conta”.

5️⃣ Você receberá um e-mail para confirmar a exclusão.

• Caso confirme, a conta será excluída definitivamente.

⚠️ Importante: A exclusão é irreversível. Verifique se realizou o saque do saldo disponível antes de solicitar a exclusão para evitar perdas financeiras.

Caso tenha dificuldades em fazer a exclusão poderá realizar o preenchimento de formulário no canal privacy para que siga com uma analise interna