Como personalizar o nome do meu produto que aparece na fatura do meu cliente?
Uma etapa essencial na criação de um produto na Perfect Pay é a configuração do checkout. 📋
Isso inclui detalhes importantes como o nome do produto que aparecerá na fatura do cliente, o que pode evitar estornos (chargebacks) e reduzir confusões durante o processo de compra. ✅
🧭 Passo a Passo para Configurar o Checkout
1️⃣ Acesse sua conta da Perfect Pay e vá até:
Produtos > Meus Produtos
2️⃣ Clique sobre a imagem do produto que deseja configurar
3️⃣ Na janela que abrir, vá até o menu lateral e clique em:
Configurações ou em Configurações Avançadas
4️⃣ Na seção Informações Complementares, você poderá editar:
- 🧾 Nome na fatura do cartão: Escolha um nome claro e reconhecível pelo cliente. Isso evita que ele estranhe a cobrança e solicite reembolso.
- 📦 Controle de Estoque: Ative essa opção caso tenha limitação de unidades.
🛡️ Prazo de Garantia: Determine o tempo em que o cliente poderá solicitar devolução.
🔒 Importante: Após ajustar, clique em Atualizar para salvar todas as alterações.
📝 Outras Informações Que Você Pode Configurar
Garantia do Produto:
O prazo de garantia define o período em que o cliente pode abrir uma disputa e solicitar o reembolso diretamente pela plataforma.
Código para Logística e Nota Fiscal:
Caso utilize sistemas de NF como Notazz, esse código serve como referência do produto. Ele ajuda a garantir que os dados da nota fiscal estejam corretos e facilita a integração automática.
✅ Dica Final:
Uma configuração bem-feita do checkout aumenta a confiança do cliente, reduz solicitações de suporte e melhora a sua reputação como produtor. Leve esse processo a sério — são pequenos detalhes que fazem uma grande diferença! 🚀